关于售后服务的说明通知
看一本书,中途感到不舒服,遇到了所谓“毒点”,的确是一件很不愉快的经历。
反过来,对作者来说,让曾经认可自己的人感到失望,恐怕也是写作生涯中,最让人感到难过的事情之一了吧。
不过,这种事情恐怕非人力所能避免。
那么,遇到问题,解决问题。
虽然,分道扬镳或终止交易,是一件令人遗憾的事,但我还是希望大家彼此在最后的时候,能留一些体面给对方。
首先,定性——
我的回答就是,爱过。
咱这个事情,往大了说,约等于0.01次恋爱分手。
不谦虚的说,分手这个事情,我很有经验。
关于分手,我们要做的第一件事,就是回忆。
我回忆你对我曾经的付费与支持并表示感谢,你也回忆一下本书最开始带给你的美好。
咱都先心平气和下来,然后继续往下走。
第二件事,接受。
你接受我能力有限,满足不了你了。
我接受自己能力有限,满足不了你了。
这很难,所以需要第三件事。
第三件事,释怀(售后服务)。
其实很多时候,我们需要的是一次认真的告别。
此前,我一直想弄书友群来着,但精力有限,很怕服务不好大家,想着九月份再弄。
但这件事,我看是不能耽误了。
所以再忙,也要紧急上马了一个“售后版”的书友群。
顾名思义,这个群,主要是服务那些已经确定要弃书,想要发泄,但无处发泄的书友们。
关于售后群的若干说明:
提供服务内容:
进群后,直接添加群主“雪夜添灯”
提供一对一辱骂服务。
我绝不还口。
并且,绝不会装死。
一定会深刻反响,重视您的每一句话。
并且,为您表示诚挚的歉意。
我也要面子。
哥,刚外面人多。
咱俩来QQ私聊,我给你跪下。
以下两种人群为售后群服务对象:
1、已经决定要弃书的,但心中有火气,无处发泄;
这类人,其实没有沟通需求,但是有发泄需求。
我乖乖挨骂。
适当的时候,给您一个真实的反馈。
但全部都是自我反省。
一定给您伺候好了。
但先说好,你骂完,可不能再回来了。
2、在弃书边缘的,迫切想要质问作者为什么要这么创作(降智、不合理、水字数、丢人设等疑惑);
这是想法比较活跃,有沟通需求的读者。
我一定好好跟您沟通。
具体回应包括:能力有限;
创作上想追求一些什么具体东西,玩脱了;
为了伏笔铺垫,但没弄好;
当然,也会跟您探讨一下后续的剧情安排。
也很愿意聆听您的相关建议。
等等吧。
但这种人,你来個两三次也就行了。
如果频繁出现,那说明这本书的确配不上你的惊世智慧,我也的确是个开不了窍的笨人,您就别在这上面浪费精力了。
你这么聪明,大可以去指导更有才华的作者。
不要想着改变我。
你改变不了我。
以上二者,入群后,直接添加群主“雪夜添灯”,我们抓紧时间走流程。
想了一下,目前这个群就只做售后服务吧。
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反过来,对作者来说,让曾经认可自己的人感到失望,恐怕也是写作生涯中,最让人感到难过的事情之一了吧。
不过,这种事情恐怕非人力所能避免。
那么,遇到问题,解决问题。
虽然,分道扬镳或终止交易,是一件令人遗憾的事,但我还是希望大家彼此在最后的时候,能留一些体面给对方。
首先,定性——
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不谦虚的说,分手这个事情,我很有经验。
关于分手,我们要做的第一件事,就是回忆。
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咱都先心平气和下来,然后继续往下走。
第二件事,接受。
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我接受自己能力有限,满足不了你了。
这很难,所以需要第三件事。
第三件事,释怀(售后服务)。
其实很多时候,我们需要的是一次认真的告别。
此前,我一直想弄书友群来着,但精力有限,很怕服务不好大家,想着九月份再弄。
但这件事,我看是不能耽误了。
所以再忙,也要紧急上马了一个“售后版”的书友群。
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并且,绝不会装死。
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我也要面子。
哥,刚外面人多。
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1、已经决定要弃书的,但心中有火气,无处发泄;
这类人,其实没有沟通需求,但是有发泄需求。
我乖乖挨骂。
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但全部都是自我反省。
一定给您伺候好了。
但先说好,你骂完,可不能再回来了。
2、在弃书边缘的,迫切想要质问作者为什么要这么创作(降智、不合理、水字数、丢人设等疑惑);
这是想法比较活跃,有沟通需求的读者。
我一定好好跟您沟通。
具体回应包括:能力有限;
创作上想追求一些什么具体东西,玩脱了;
为了伏笔铺垫,但没弄好;
当然,也会跟您探讨一下后续的剧情安排。
也很愿意聆听您的相关建议。
等等吧。
但这种人,你来個两三次也就行了。
如果频繁出现,那说明这本书的确配不上你的惊世智慧,我也的确是个开不了窍的笨人,您就别在这上面浪费精力了。
你这么聪明,大可以去指导更有才华的作者。
不要想着改变我。
你改变不了我。
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