第828章 出主意
刘经理这边处理的速度有些慢,秦朗在办公室里呆的都有些不耐烦了,就在此时,刘经理满脸笑容的进来了,身后还跟了个光头男人。
刘经理笑呵呵的道“秦总,等急了吧!?”
秦朗道“没有,倒是麻烦刘经理了,如果可以了的话,那我们就走了!”
刘经理连忙道“哎呀,秦总还是在生我们的气,那个,给您介绍一下,这是我们老板,晁东伟!”
说罢,光头男人走上前来,和秦朗握手道“秦总,实在是万分抱歉,小刘把事情的始末都跟我说了,哎!是我这边的问题,说起来……丢人,在秦总面前丢人了。”
秦朗眉头一挑,还是跟晁东伟握了握手,这个晁东伟秦朗还真是听说过,杭市百货商场第一人,当年也是一把坑蒙拐……咳咳,挖掘第一桶金的高手。
“晁总,这件事情只是个别人的素质问题,和您没关系,您不用感觉愧疚。”秦朗笑道“不过我给您提个建议。”
晁东伟立即道“哎呦,能听到秦总您的建议,那再好不过了,您快说!”
秦朗道“百货商场,货是骨架没错,但售货员却是脸面,这种事情也不用发生的多,搞个四五次,你商场的名声就算是臭完了。”
“说句实话,出来买东西的可不都是有钱人,有的是人买不起,那您不能说东西不给问价吧!?”秦朗道“今天你们这售货员照我来说,就是违规操作,我父母刚看好东西,还没询问价格,她就开票了,想挣钱的心思我懂,但钱要用挣的,不是抢的。”
晁东伟连连点头,而后道“那秦总,您能给我出个主意,改善一下这种情况么!?我是真没办法,这些售货员,素质高低,全凭自己,没辙啊!”
秦朗也不废话,直接道“你可以搞一个培训,规范用语和行为,在面对顾客的时候,使用什么样的标准用语,还有出售物品时的程序顺序,有些担心既然不能用个人的素质去解决,那就用规矩去解决。”晁东伟眼前一亮,觉得秦朗说的很有道理,忍不住点头道“秦总……您是一针见血!”
秦朗笑道“不敢当,那我也不耽误您时间,我就先走了!”
晁东伟连忙道“秦总,秦总,您别急着走啊!我今天是真心求教,希望能跟您求一个活命的法子啊!”
秦朗皱眉,晁东伟立即招手,刘经理赶紧拎来几个袋子,晁东伟打开后笑道“秦总,这是叔叔阿姨看上的包,这个是您给嫂子相中的项链,算是我赔偿叔叔阿姨和嫂子受到的惊吓,请您一定收下。”
秦朗有些无语,晁东伟看面相能跟老爸掰扯下谁大谁小,结果现在却把姿态放的这么低,自己要是再扭头走人,多少有些不合适。
“……行吧!你想要个什么样的法子?”秦朗无奈,只能这样问道。
晁东伟见秦朗松口,立即满脸笑容,别人不知道,自己却是知道的,之前冯市掌控杭市,虽然方方面面,都取得了一定的成绩,但那成绩也不是好拿的,吃了多少亏,受了多少罪?
而当秦朗来到杭市后,没多久,冯市就发达了,那感觉就好像坐着飞机升天了一样,特别是听说现在每个季度上缴的外汇,多的让省里其他市的领导看着眼睛都红了。
冯市对外的口径是运气好,但晁东伟家里有人在市里,却是知道的,听说是这位干倒可扣可乐的秦朗,秦总给他出了主意,把了脉,这才让冯市一飞冲天的,所以这位秦总还是真神啊!
晁东伟道“秦总,是这样的,我这个百货商场也开业有段时间了,我不敢说别的,国内除了首度和沪上,别的城市还真找不出比我这强的商场,但问题是……这生意一天不如一天啊!”
晁东伟一脸苦涩的道“短时间内,我还能撑得住,可时间一长,这谁扛得住啊!?眼看着我前些年挣的一点钱,现在都要打水漂了,我心里都要急死了,您给我把把脉!”
秦朗想了下,然后道“晁总,您让我说,那我可就说了,对与不对,听与不听,那都是您的事,出了这个门,我就不管了。”
晁东伟知道秦朗的意思,连忙道“您放心,主意是我拿的,您说的对不对关系不大,主要还是我自己怎么想。”
秦朗笑了,点头道“那行吧!首先我是这样想的,你的百货商场之所以生意一天不如一天,其实是因为……!”
晁东伟赶紧把脖子伸长了,想要快点听到,秦朗也不卖关子的道“档次太高了!”
“啊!?”晁东伟一愣,挠头道“秦总,您这是……笑话我呢!?高档还有错了?”
秦朗摇头道“我是说真的,你看,杭市和首度,沪上,毕竟还是不一样的,首度是什么地方?那里遍地都是官,人家生活水平不说多高,但肯定不会低,而沪上,老牌富户的首选之地,更不用说了。”
“但杭市不一样,杭市没这么多有钱人,有些人一年到头,可能就来你这一趟,而容易发生我父母遇到的那种事情,你说没有回头客的情况下,你凭什么挣钱?”
晁东伟傻眼了,隐约觉得秦朗说的有道理,但还是道“可是……我这么大个百货商场,平时房租都多少钱了,不卖高档,我回不了本啊!”
秦朗却笑道“房子你自己的吧!”
“咳咳,这个……我自己糊涂了,确实不用房租。”晁东伟干笑道。
秦朗继续道“我这样跟你说,一个东西,你卖一千,一个月只能卖出去十件,你挣了一万!”
“那是毛的。”晁东伟道。
秦朗笑道“行,就算纯利五百,你挣了五千!但一个东西,卖八毛,挣四毛,一个月能卖出去几万件,那相比较起来,哪个挣的多?”
晁东伟愕然道“啥东西一个月能卖几万件啊!?”
秦朗道“柴米油盐酱醋茶啊!老百姓平时生活必须的东西,一个月别说几万件,你搞的好了,几十万件也是一样卖的!”
“那我这么高档的商场,卖这个也太憋屈了吧!?”晁东伟下意识的说道。
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刘经理笑呵呵的道“秦总,等急了吧!?”
秦朗道“没有,倒是麻烦刘经理了,如果可以了的话,那我们就走了!”
刘经理连忙道“哎呀,秦总还是在生我们的气,那个,给您介绍一下,这是我们老板,晁东伟!”
说罢,光头男人走上前来,和秦朗握手道“秦总,实在是万分抱歉,小刘把事情的始末都跟我说了,哎!是我这边的问题,说起来……丢人,在秦总面前丢人了。”
秦朗眉头一挑,还是跟晁东伟握了握手,这个晁东伟秦朗还真是听说过,杭市百货商场第一人,当年也是一把坑蒙拐……咳咳,挖掘第一桶金的高手。
“晁总,这件事情只是个别人的素质问题,和您没关系,您不用感觉愧疚。”秦朗笑道“不过我给您提个建议。”
晁东伟立即道“哎呦,能听到秦总您的建议,那再好不过了,您快说!”
秦朗道“百货商场,货是骨架没错,但售货员却是脸面,这种事情也不用发生的多,搞个四五次,你商场的名声就算是臭完了。”
“说句实话,出来买东西的可不都是有钱人,有的是人买不起,那您不能说东西不给问价吧!?”秦朗道“今天你们这售货员照我来说,就是违规操作,我父母刚看好东西,还没询问价格,她就开票了,想挣钱的心思我懂,但钱要用挣的,不是抢的。”
晁东伟连连点头,而后道“那秦总,您能给我出个主意,改善一下这种情况么!?我是真没办法,这些售货员,素质高低,全凭自己,没辙啊!”
秦朗也不废话,直接道“你可以搞一个培训,规范用语和行为,在面对顾客的时候,使用什么样的标准用语,还有出售物品时的程序顺序,有些担心既然不能用个人的素质去解决,那就用规矩去解决。”晁东伟眼前一亮,觉得秦朗说的很有道理,忍不住点头道“秦总……您是一针见血!”
秦朗笑道“不敢当,那我也不耽误您时间,我就先走了!”
晁东伟连忙道“秦总,秦总,您别急着走啊!我今天是真心求教,希望能跟您求一个活命的法子啊!”
秦朗皱眉,晁东伟立即招手,刘经理赶紧拎来几个袋子,晁东伟打开后笑道“秦总,这是叔叔阿姨看上的包,这个是您给嫂子相中的项链,算是我赔偿叔叔阿姨和嫂子受到的惊吓,请您一定收下。”
秦朗有些无语,晁东伟看面相能跟老爸掰扯下谁大谁小,结果现在却把姿态放的这么低,自己要是再扭头走人,多少有些不合适。
“……行吧!你想要个什么样的法子?”秦朗无奈,只能这样问道。
晁东伟见秦朗松口,立即满脸笑容,别人不知道,自己却是知道的,之前冯市掌控杭市,虽然方方面面,都取得了一定的成绩,但那成绩也不是好拿的,吃了多少亏,受了多少罪?
而当秦朗来到杭市后,没多久,冯市就发达了,那感觉就好像坐着飞机升天了一样,特别是听说现在每个季度上缴的外汇,多的让省里其他市的领导看着眼睛都红了。
冯市对外的口径是运气好,但晁东伟家里有人在市里,却是知道的,听说是这位干倒可扣可乐的秦朗,秦总给他出了主意,把了脉,这才让冯市一飞冲天的,所以这位秦总还是真神啊!
晁东伟道“秦总,是这样的,我这个百货商场也开业有段时间了,我不敢说别的,国内除了首度和沪上,别的城市还真找不出比我这强的商场,但问题是……这生意一天不如一天啊!”
晁东伟一脸苦涩的道“短时间内,我还能撑得住,可时间一长,这谁扛得住啊!?眼看着我前些年挣的一点钱,现在都要打水漂了,我心里都要急死了,您给我把把脉!”
秦朗想了下,然后道“晁总,您让我说,那我可就说了,对与不对,听与不听,那都是您的事,出了这个门,我就不管了。”
晁东伟知道秦朗的意思,连忙道“您放心,主意是我拿的,您说的对不对关系不大,主要还是我自己怎么想。”
秦朗笑了,点头道“那行吧!首先我是这样想的,你的百货商场之所以生意一天不如一天,其实是因为……!”
晁东伟赶紧把脖子伸长了,想要快点听到,秦朗也不卖关子的道“档次太高了!”
“啊!?”晁东伟一愣,挠头道“秦总,您这是……笑话我呢!?高档还有错了?”
秦朗摇头道“我是说真的,你看,杭市和首度,沪上,毕竟还是不一样的,首度是什么地方?那里遍地都是官,人家生活水平不说多高,但肯定不会低,而沪上,老牌富户的首选之地,更不用说了。”
“但杭市不一样,杭市没这么多有钱人,有些人一年到头,可能就来你这一趟,而容易发生我父母遇到的那种事情,你说没有回头客的情况下,你凭什么挣钱?”
晁东伟傻眼了,隐约觉得秦朗说的有道理,但还是道“可是……我这么大个百货商场,平时房租都多少钱了,不卖高档,我回不了本啊!”
秦朗却笑道“房子你自己的吧!”
“咳咳,这个……我自己糊涂了,确实不用房租。”晁东伟干笑道。
秦朗继续道“我这样跟你说,一个东西,你卖一千,一个月只能卖出去十件,你挣了一万!”
“那是毛的。”晁东伟道。
秦朗笑道“行,就算纯利五百,你挣了五千!但一个东西,卖八毛,挣四毛,一个月能卖出去几万件,那相比较起来,哪个挣的多?”
晁东伟愕然道“啥东西一个月能卖几万件啊!?”
秦朗道“柴米油盐酱醋茶啊!老百姓平时生活必须的东西,一个月别说几万件,你搞的好了,几十万件也是一样卖的!”
“那我这么高档的商场,卖这个也太憋屈了吧!?”晁东伟下意识的说道。
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